안녕하세요~ 메이블루입니다.


1. 반품접수 방법
문의게시판 또는 고객센터(1544-3262)로 반품 접수 부탁드립니다.
고객센터> 취소/교환/반품 문의> 머릿글 : 반품신청 으로 선택하시고
게시글에 (주문일, 주문자명, 연락처, 취소 상품명)을 입력하여 남겨주시면 확인 후 신속하게 처리해드리겠습니다.


2. 택배접수 방법
우체국택배 사이트(https://parcel.epost.go.kr/auth.EpostLogin.parcel), 혹은 문의전화(1588-1300)로 꼭 "착불"로 반품 접수 부탁드리며
반품 택배비를 동봉하신 후 상품 수령일 기준, 7일이내 반송 부탁드립니다.
(단, 배송지와 회수지가 다를경우 반품 택배접수 시 택배사를 통해 회수지 변경 요청하여 접수 부탁드립니다.)


<반송 택배비 기준>

- 전체 반품하실 경우: 5000원

- 일부 상품만 반품하실 경우 반품상품을 제외한 나머지 실제 주문금액(적립금포함)이 5만원 미만일 경우 : 5000원
(예 : 주문하신 금액 50,000원 - 반품상품 금액 25,000원 = 실제 주문금액 25,000원)으로 5만원 미만)

- 일부 상품만 반품하 실 경우 반품상품을 제외한 나머지 실제 주문금액(적립금포함)이 5만원 이상일 경우 : 2500원
(예 : 주문하신 금액 70,000원 - 반품상품 금액 15,000원 = 실제 주문금액 55,000원)으로 5만원 이상)

※ 단, 적립금 사용액은 실결제금액에서는 제외됩니다.


<반품 택배 주소>
서울특별시 은평구 진관2로 29-8 서울은평우체국 소포실 더메이 (122-200)

※ 반품 상품은 꼭 물류센터로 반품 부탁드립니다!!
본사로 반품하실 경우 반송하신 상품을 다시 물류센터 반품팀을 거쳐 반품처리 되기 때문에 반품처리가 지연되며 또는 분실의 우려가 있습니다.
본사 반품으로 지연 또는 분실의 경우 책임지지 않으니, 꼭 물류센터로 반품 부탁드립니다.


감사합니다.